Kapcsolatfelvétel és ajánlatkérés
Utolsó frissítés: 2026. október 18.
Ez a tájékoztató bemutatja, hogyan kezeljük a vaiat.hu weboldalon, e-mailben vagy telefonon történő kapcsolatfelvétel és ajánlatkérés során megadott személyes adatokat.
1. Az adatkezelő
Név: VAIAT Tervező és Kivitelező Kft.
Székhely: 1071 Budapest, Dózsa Gy. út 18.
Weboldal: https://vaiat.hu
E-mail: info@vaiat.hu
Telefon: +36 70 635 92 41
Adatkezeléssel kapcsolatos kérdésével és kérelmével a fenti elérhetőségeken fordulhat hozzánk.
2. Milyen adatokat kezelünk?
Az ajánlatkérő űrlapon az alábbi adatokat kérjük:
- név és e-mail-cím;
- telefonszám, amennyiben megadja;
- a projekt települése, típusa és előkészítettsége;
- az elképzelés rövid leírása;
- a csúszkás adatmegadás használatakor az épület alapterülete, szintszáma és a telek lejtésére vonatkozó információ.
E-mailes vagy telefonos megkeresés esetén az Ön által közölt kapcsolati és projektadatokat, valamint az egyeztetéshez szükséges információkat kezeljük.
A kötelező mezők az ajánlatkérés megválaszolásához szükségesek. A telefonszám megadása önkéntes. Az adatok megadása nem jogszabályi kötelezettség, azonban megfelelő elérhetőség és a feladat ismertetése nélkül nem tudunk érdemi választ vagy személyre szabott ajánlatot adni.
Kérjük, az üzenetben ne küldjön egészségügyi adatot, személyazonosító okmányt vagy a megkereséshez nem szükséges bizalmas információt.
3. Az adatkezelés célja és jogalapja
Az adatokat a megkeresés megválaszolására, a tervezett feladat megismerésére, szakmai egyeztetésre és ajánlat készítésére használjuk.
Ha Ön saját nevében, leendő szerződő félként kér ajánlatot, az adatkezelés jogalapja az Ön kérésére történő szerződés-előkészítés: a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja.
Általános érdeklődés vagy egy vállalkozás képviseletében történő kapcsolatfelvétel esetén a jogalap a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja. Jogos érdekünk az üzleti megkeresések megválaszolása és a kapcsolattartás.
Az űrlapon szereplő jelölőnégyzet a tájékoztató megismerését és a válasz kérését igazolja. Nem jelent hírlevél-feliratkozást. Az ajánlatkérési adatokat nem használjuk hírlevélküldésre vagy hirdetési célú profilalkotásra.
4. Meddig őrizzük meg az adatokat?
Az adatokat a megkeresés intézésének időtartama alatt kezeljük.
Ha nem jön létre szerződés, a lezárt ajánlatkéréshez kapcsolódó levelezést és személyes adatokat a lezárástól számított 12 hónapig őrizzük meg, majd töröljük. Lezárásnak az egyeztetés befejezését tekintjük, amikor az adott ajánlatkéréssel kapcsolatban nincs további folyamatban lévő feladat.
A lezárást követő megőrzés jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja. Jogos érdekünk az egyeztetés utólagos tisztázása és az ajánlatkéréssel kapcsolatos esetleges igények kezelése.
Konkrét jogvita vagy hatósági eljárás esetén az ahhoz szükséges adatokat az ügy rendezéséig, illetve az alkalmazandó megőrzési kötelezettség végéig kezelhetjük. Ez nem indokolja minden ajánlatkérés általános, határozatlan idejű megőrzését.
Szerződéskötés esetén a teljesítéshez, számlázáshoz és a kapcsolódó kötelezettségekhez szükséges adatok további kezeléséről külön tájékoztatást adunk.
5. Az űrlap működése és védelme
Az elküldött ajánlatkérés e-mailben érkezik meg hozzánk. A VAIAT ajánlatkérő bővítménye az üzenet tartalmát nem menti külön ügyféladatbázisba a WordPressen belül.
Az automatikus és ismételt beküldések korlátozásához a rendszer az IP-címből képzett, közvetlenül nem olvasható technikai azonosítót és próbálkozásszámlálót használ, 15 perces lejárattal. Az ugyanazon beküldés megismétlését akadályozó technikai azonosító kétórás lejárattal működik. Ezek az azonosítók nem tartalmazzák az üzenet szövegét.
E védelem jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja; jogos érdekünk az ajánlatkérő működőképességének és biztonságának megőrzése.
A csúszkás adatmegadásból továbbított épületadatok és a település neve a kapcsolatoldal webcímében is megjelenhetnek, így bekerülhetnek a böngésző előzményeibe. A név, e-mail-cím és üzenet nem ezen a módon kerül továbbításra.
6. Kik férhetnek hozzá az adatokhoz?
Az adatokat a megkeresés intézésében részt vevő, erre jogosult személyek ismerhetik meg. A weboldal és a levelezés működtetéséhez az alábbi szolgáltatókat vesszük igénybe:
Levelezés: Google Workspace – Google Cloud EMEA Limited
Cím: 70 Sir John Rogerson’s Quay, Dublin 2, Írország.
Feladata az üzleti levelezés, így az ajánlatkérések fogadása és tárolása.
Google szolgáltatói adatok · Adatfeldolgozási feltételek
A Google szolgáltatása során az Európai Gazdasági Térségen kívül is történhet adatfeldolgozás. Az alkalmazandó adattovábbítási garanciákat a Google adatfeldolgozási feltételei rögzítik; ezek között megfelelőségi mechanizmusok és az Európai Bizottság által elfogadott általános szerződési feltételek szerepelnek. A garanciákról a hivatkozott dokumentumban, illetve elérhetőségeinken kérhet tájékoztatást.
A postafiókból történő törlés után a Google rendszereiben fennmaradó másolatok eltávolítása a szolgáltató törlési folyamata szerint történik. Az adatfeldolgozási feltételek a törlési utasítás teljesítésére legfeljebb 180 napot határoznak meg, a jogszabály által előírt tárolás kivételével.
Személyes adatokat nem értékesítünk. Hatóságnak vagy más jogosultnak jogszabályi kötelezettség alapján, a szükséges körben adhatunk át adatokat.
7. Az Ön jogai
A GDPR feltételei szerint kérheti:
- személyes adataihoz való hozzáférést és azok másolatát;
- a pontatlan adatok helyesbítését;
- adatainak törlését vagy kezelésük korlátozását;
- automatizált, szerződéses jogalapú adatkezelés esetén az Ön által megadott adatok hordozható formában történő kiadását.
Saját helyzetével kapcsolatos okból tiltakozhat a jogos érdek alapján végzett adatkezelés ellen. Ilyenkor megvizsgáljuk, fennáll-e az adatkezelés folytatását indokoló, a GDPR szerinti körülmény.
Kérelmét az info@vaiat.hu címre küldheti el. Indokolatlan késedelem nélkül, rendszerint legfeljebb egy hónapon belül válaszolunk. Összetett vagy nagyszámú kérelem esetén ez további két hónappal meghosszabbítható; erről és az okáról az első hónapon belül tájékoztatjuk.
Az ajánlatkérések alapján nem hozunk kizárólag automatizált, Önre joghatással vagy hasonló jelentős következménnyel járó döntést.
A jogok részletes feltételeit az általános adatvédelmi rendelet, a GDPR tartalmazza.
8. Panasz és jogorvoslat
Ha úgy véli, hogy személyes adatainak kezelése jogsértő, panaszt tehet a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál, illetve bírósághoz fordulhat. Ennek nem feltétele, hogy előzetesen nálunk panaszt tegyen.
Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.
Levelezési cím: 1363 Budapest, Pf. 9.
Elérhetőségek és ügyintézési tájékoztatás